Annulation, retour et échange
La loi belge sur les pratiques commerciales, l'information et la protection du consommateur du 12 avril 2010 permet à l'acheteur d'informer le vendeur qu'il renonce à l'achat dans les 14 jours calendaires suivant la livraison du produit.
Les marchandises doivent alors être renvoyées, non endommagées, non utilisées et non ouvertes, dans les 5 jours ouvrables suivant la notification au vendeur.
Wijnen Vanassche bv peut refuser ou ne pas rembourser les marchandises retournées si l'emballage d'origine a été ouvert ou si les produits ont été endommagés par l'acheteur.
Wijnen Vanassche bv n'assume aucun coût ou responsabilité concernant le retour des marchandises par l'acheteur.
Les marchandises retournées sans avis préalable ne seront pas acceptées.